AGREEMENT 会員規約・利用規約
利用規約
総則
本規約は、株式会社キャニオンスパイス(以下「当社」といいます)が当社がインターネット上で運営する「マサランショップ」(以下総称して「本サイト」といいます)を通じて、本サイトのご利用者様(以下、「ご利用者様」といいます。)に提供するサービス(以下、「本サービス」といいます。)のご利用規約(以下、「本規約」といいます。)として、本規約を定めます。
本規約の範囲および改定
- 本規約は、会員であるかどうかにかかわらず、本サイトおよび本サービスの全てのご利用者様に適用されます。本サイトおよび本サービスを利用された際は、ご利用者様は本規約に同意されたものとします。
- 本規約は、本サイト上での掲載等の当社が適当と判断する方法でお知らせすることにより、ご利用者様の事前のご承諾なしに新たな規定を追加、変更し、改定できるものとします。
- 本規約が改定された場合、ご利用者様は改定後の規約に従うものとします。
本サービスの利用
- ご利用者様は、本規約および本サイトに掲示された特定商取引法に基づく表示等(以下、「本規約等」といいます。)に従い、本サイトおよび本サービスをご利用いただくことができます。
- ご利用者様が、本規約等の違反により、または本サイトおよび本サービスのご利用を通じて、当社または他のご利用者様等に対して迷惑もしくは損害を与えた場合、または紛争が生じた場合、当該ご利用者様は自己の費用と責任でかかる問題および紛争等を解決するものとします。
- 本サービスの利用は、本サービスで販売される商品の再販売等を目的としたいかなる団体の利用を認めません。
ポイント
- 当社は当社が指定するサービスにおいて、当社の指定する方法で会員登録を申し込み物品等の購入、サービスを利用したとき、その他当社が相当と認めた場合に、ポイントを付与します。
- ポイント付与の対象となるサイト、サービスおよび取引(以下、「対象取引」といいます)、ポイントの付与率、その他ポイントの付与の条件は、当社が決定し、当社があらかじめ定める所定のサイトにて利用者に告知します。ポイント付与の対象となるか否か、ポイントの付与率、および有効期限はサービスの種類によって異なることがあります。
- ポイントは、対象取引が行われてから、当社が定める一定の期間を経た後に付与されます。この期間内に、当社が対象取引につき取消・返品などがあったことを確認した場合、対象取引にポイントは付与されず、また対象取引に価格の変更があった場合は、変更後の購入金額に応じて付与されます。
- ある取引についてポイントを付与するか否か、付与するポイント数、その他ポイントの付与に関する最終的な判断は、当社が行うものとし利用者はこれに従うものとします。
- 利用者は、保有するポイントを他の利用者に譲渡または質入れしたり、利用者間でポイントを共有したりすることはできません。
- 一人の利用者が複数の登録をしている場合、当社が認める場合を除き利用者はそれぞれの登録において保有するポイントを合算することはできません。
- 当社は利用者が次の各号のいずれかに該当すると判断した場合、当社は利用者に通知することなく利用者の保有するポイントの一部または全部を取り消すことができます。
- 違法または不正行為があった場合
- 本規約、その他当社が定める規約・ルール等に違反があった場合
- その他当社が利用者に付与されたポイントを取り消すことが適当と判断した場合
- 利用者が当社の定める期間を超えて当該対象取引を行わなかった場合、ポイントは自動的に消滅します。
- 当社は取消または消滅したポイントは、いずれの補償も行わず、一切の責任を負いません。
- 利用者は、当社が定める方法により保有するポイントを当社が定める換算率で当社が指定するウェブサイトにおける決済代金(商品代金、送料、手数料または消費税を含みます。以下同じ)の全部または一部の支払いに利用することができます。
- 当社はポイント利用の対象となるサービス・商品等を制限したり、ポイント利用に条件を付したりすることがあります。
- 利用者が決済を取り消した場合、原則として当該決済に利用したポイントが返還され、現金による返還は行われません。ただし、当社の事務上の事情によりポイントでの返還ができない場合には、利用額相当の現金が返還されることがあります。
- 当社は利用者がポイントを利用するにあたり、利用者に不利益が発生したとしても、それについて補償せず、一切の責任を負いません。
- 利用者は、いかなる場合でもポイントを換金することはできません。
- ポイントの使用は、利用者本人が行うものとし、当該利用者以外の第三者が行うことはできません。
- 当社は、ポイント使用時に入力されたユーザIDおよびパスワードが登録されたものと一致すること、当社が所定の方法により確認した場合には、利用者による使用とみなします。それが第三者による不正使用であった場合でも、当社は使用されたポイントを返還しません。
著作権、商標権およびその他の知的財産権
- 本サイトおよび本サービスを通じて提供されるデザイン、画像、プログラム等のコンテンツ(以下、「コンテンツ」といいます。)の著作権、掲載されている商品の商標権およびその他の知的財産権は全て当社またはその他の著作権者等正当な権利者(以下、総称して「知的財産権者」といいます。)に帰属し、ご利用者様はこれらの権利を侵害することはできません。
- 目的の如何を問わず、本サイトおよび本サービスのコンテンツその他掲載内容の全て、または一部を知的財産権者の許可なく使用(複製、転用等)することはできません。
禁止事項
ご利用者様は、本サイトおよび本サービスの利用に際して、以下の各号の行為を行ってはならないものとします。なお、以下の行為が認められた場合、当社はご利用者様の本サービス及び本サイトのご利用を拒否させていただくことがあります。
- 当社または第三者の財産権、プライバシーその他の権利を侵害する行為、またはそのおそれのある行為。
- 当社または第三者に対して、事実に反する情報の他、公序良俗に反する、またはそのおそれのある情報を提供する行為。
- 当社または第三者を誹謗、中傷し、もしくはその名誉を毀損する行為、またはそのおそれのある行為。
- 犯罪行為、公序良俗に反する行為、その他法令に違反する行為、またはそのおそれのある行為。
- 本サイトおよび本サービスを通じて取得した一切の情報について、営利を目的として利用する行為、またはそのおそれのある行為。
- クレジットカードを不正に使用する行為。
- 転売、再販売、その他営利を目的として本サイトおよび本サービスにより商品を購入する行為。
- 購入の意思なく注文する行為ならびに客観的に注文の意思がないと思われる注文をする行為、購入した商品を合理的理由なく返品・交換する行為、および受け取りを拒否する行為。
- その他当社が不適切と判断する行為。
サービスの変更、中断および停止
当社は、本サイトおよび本サービスの運営管理にあたって、以下の各号のいずれかの場合には、ご利用者様への事前通知、ご利用者様の事前承諾なく、本サイトおよび本サービスを変更、中断および停止できるものとします。また、本サイトならびに本サービスの変更、中断および停止等によりご利用者様が被った損害について、当社は責任を負わないものとします。
- 本サイトおよび本サービスに係る設備等のコンピュータシステム(以下、「システム」といいます。)を保守点検し停止する必要がある場合。
- 火災、停電、天災その他不可抗力によりシステムの運用が困難になった場合。
- 第三者による妨害行為または人為的災害(戦争、暴動、騒乱、労働争議等)により、システムの運用が困難になった場合。
- その他、やむを得ずシステムの停止が必要と当社が判断した場合。
商品および本サービスに関する免責
- 掲載されている商品、本サイトおよび本サービス(以下、「商品等」といいます。)の画像は、画面設定等の関係で実際の商品等と若干異なる場合があります。
- 当社は、商品等の品質、他の商品との適合性、その他の欠陥、およびこれらが原因で生じたご利用者様の損害、損失、不利益に関しては、特定商取引法に基づく表示の規定以外の保証・責任を負わないものとします。
- 当社は、配送先不明等によるトラブルに関しては、ご利用者様が指定した連絡先への連絡または商品購入の際に指示された送付先への商品配送等により免責されるものとします。
その他の免責事項
- 当社は、ご利用者様の登録内容に基づいて事務を行うことにより、登録内容に誤り・不正確があった場合でも一切免責されるものとします。
- 当社は、通信回線の障害やウェブページの改ざん等によりご利用者様に生じた損害について、責任を負わないものとします。
- 当社は、当社のウェブページまたはシステム等から送られるメールやコンテンツに、コンピューター・ウィルス等の有害なものが含まれていないことを保証するものではありません。
- 商品等のご利用につきましては、ご利用者様自身のご判断と責任で行っていただくものとし、当社がご利用者様へ情報提供やアドバイスを行った場合でも、その内容について一切責任を負うものではありません。
準拠法、管轄裁判所)
本規約等は日本法に基づき解釈されるものとし、本サービスに関連して訴訟の必要が生じた場合には、当社本社所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
会員規約
会員情報の取扱い
- 当社は、原則として会員情報を会員の事前の同意なく第三者に対して開示することはありません。ただし、次の各号の場合には、会員の事前の同意なく、当社は会員情報その他のお客様情報を開示できるものとします。
- 法令に基づき開示を求められた場合
- 当社の権利、利益、名誉等を保護するために必要であると当社が判断した場合
- 会員情報につきましては、当社の「個人情報取扱いについて」に従い、当社が管理します。当社は、会員情報を、会員へのサービス提供、サービス内容の向上、サービスの利用促進、およびサービスの健全かつ円滑な運営の確保を図る目的のために、当社おいて利用することができるものとします。
- 当社は、会員に対して、メールマガジンその他の方法による情報提供(広告を含みます)を行うことができるものとします。会員が情報提供を希望しない場合は、当社所定の方法に従い、その旨を通知して頂ければ、情報提供を停止します。ただし、本サービス運営に必要な情報提供につきましては、会員の希望により停止をすることはできません。
会員
- 「会員」とは、当社が定める手続に従い本規約に同意の上、入会の申し込みを行う個人をいいます。
- 会員は、当社から、登録事項の確認、証明のための資料の提出を求められた場合には当社所定の期間内にこれに応じるものとします。但し、不正アクセスや悪戯、悪質な会員を発見した場合や緊急を要する場合など当社が適時必要と判断した場合には、該当する会員へ事前の確認、通告をすることなく、会員登録を抹消または利用を停止する措置を講じることができるものとします。
- 本規約に基づいて登録または提出された会員の情報および本サービス利用にあたり当社が知得した会員の情報については、別途定める当社の「個人情報取扱いについて」に従って取り扱われるものとし、会員はこのことに同意するものとします。
- 本サービスの登録は、1会員あたり1つのIDのみ所有できるものとします。会員登録は、お一人につき1アカウントのみとします。お一人で2アカウント以上を登録したと当社が合理的な理由に基づき判断した場合は、当社は、その登録を取り消すことがあります。
- 会員は、本サービスの登録にあたり、虚偽の無い情報を登録する必要があります。但し、会員の真正な住所を貨物転送事業者に登録している場合の当該貨物転送事業者の住所については、虚偽とはみなしません。
- 会員は本サービスの会員資格を第三者に貸与、譲渡、売買、質入等をできないものとします。
- 会員登録が取り消された場合においても、当該会員様は、当社とのお取引等により既に発生した支払義務等の取引上の義務および本規約上の義務の履行責任を免れないものとします。
- 「会員情報」とは、会員が当社に開示した会員の属性に関する情報および会員の取引に関する履歴等の情報をいいます。
- 本規約は、すべての会員に適用され、登録手続時および登録後にお守りいただく規約です。
登録
- 会員資格
本規約に同意の上、所定の入会申込みをされたお客様は、所定の登録手続完了後に会員としての資格を有します。会員登録手続は、会員となるご本人が行ってください。代理による登録は一切認められません。なお、過去に会員資格が取り消された方やその他当社が相応しくないと判断した方からの会員申込はお断りする場合があります。 - 会員情報の入力
会員登録手続の際には、入力上の注意をよく読み、所定の入力フォームに必要事項を正確に入力してください。- 会員登録手続の際には、入力上の注意をよく読み、所定の入力フォームに必要事項を正確に入力してください。
- 会員は、登録事項に変更があった場合は、当社所定の方法に従い、速やかに変更手続を行うものとします。
- パスワードの管理
- パスワードは、会員本人のみが利用できるものとし、第三者に譲渡・貸与できないものとします。
- 会員は、ユーザIDおよびパスワードの管理について責任を負うものとし、第三者へ譲渡、承継、貸与、開示または漏洩してはならないものとします。
- 会員のユーザIDおよびパスワードの使用上の過失または第三者の不正使用等による損害について、当社は責任を負わないものとします。
退会
会員は、本サービスへ会員登録を行った後、本サービスの利用継続を希望せず退会(アカウント解約)を希望する場合には、当社所定の退会手続を行うことで解約ができるものとします。当社が解約の申請を受理した後、解約を申請した会員が有していた未使用ポイント等に関する権利もすべて失効するものとします。また、一度申請し受理された解約の取り消しはできないものとします。なお当社は、この解約により生じた会員のいかなる不利益に対してもその責を負わないものとします。
制定:2023年1月6日